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Projeto de Análise de Dados para uma Empresa de Call Center com Dashboard e Apresentação de Gráficos mais Link do Dashboard interativo gerado via deploy na GCP

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Projeto de Análise de Dados para uma Empresa de Call Center + Deploy Google CLoud Platform

Este é um projeto de análise de dados desenvolvido para uma empresa de call center.

O objetivo principal é criar um dashboard interativo para visualização dos dados tratados e analisados, permitindo a filtragem dos gráficos por meses e equipes.

O dataset utilizado neste projeto está em formato .csv e foi processado no Jupyter Notebook utilizando técnicas de análise, tratamento/modelagem e plotagem de dados em vários formatos de gráficos. O projeto final com o dashboard foi desenvolvido no VSCode.

O projeto também inclui uma apresentação em PowerPoint para facilitar a compreensão de cada gráfico e 10 sugestões de melhorias para a empresa.

Utilizando apenas PYTHON e as bibliotecas:

  • Dash
  • Dash-Core-Components
  • Dash HTML
  • Dash Bootstrap
  • Plotly
  • Pandas

O Projeto também conta com o deploy para o Google Cloud Platform.

image

Foram criados mais 3 arquivos dentro do projeto para o deploy

  • requirements.txt Neste arquivo fora listadas todas as bibliotecas que o projeto necessitou, nomes e versões.

  • Dockerfile Neste arquivo foi criado um conteiner em docker com o projeto mais o requirements.

  • README.md Neste aqruivo estão os dois comandos para o deploy, nestes comandos está o numero de ID do projeto criado na GCP, ambos os dois comandos estão especificados com a ID do projeto criado e prontos para rodar via terminal, direto para o Google CLoud Run.

Também foi alterada a pate final do projeto app.py, parte do Run Service.

O servidor foi alterado do modo debug=True, para: if name == 'main': app.run_server(debug=False, host="0.0.0.0", port=8080)

Especificando a porta e host para o deploy

LINK Gerado para visualização do Dashboard ==> https://dashboard-3bnpxawmfa-rj.a.run.app/

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