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Att vendas e marketing digital #327

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22 changes: 22 additions & 0 deletions _data/cards/pt_BR/analysis-of-metrics-for-ecommerce.yaml
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name: Análise de métricas para e-commerce
logo:
short-description:
key-objectives:
- Compreender a importância das métricas no e-commerce e como elas são essenciais para orientar decisões estratégicas que impulsionem o desempenho da loja virtual.
- Identificar e aplicar métricas-chave em diferentes etapas do funil de vendas, permitindo uma análise detalhada do comportamento do cliente e otimizando as estratégias de marketing digital.
- Diferenciar e utilizar ferramentas de Web Analytics, como Google Analytics, para coletar, interpretar e transformar dados em insights acionáveis que melhorem a eficiência e a eficácia das campanhas de e-commerce.
- Integrar conceitos de Business Intelligence e cultura data-driven ao marketing digital, garantindo que todas as decisões sejam baseadas em dados precisos e que as campanhas sejam continuamente aprimoradas com base em resultados mensuráveis.
contents:
- type: ARTIGO
title: "12 métricas do e-commerce fundamentais para sua loja virtual"
link: https://www.yampi.com.br/blog/metricas-do-e-commerce/
- type: ARTIGO
title: "Métricas de vendas: conheça as 13 mais importantes e o que é mensurado em cada uma"
link: https://www.zendesk.com.br/blog/metricas-vendas/
alura-contents:
- type: COURSE
title: "Análise de métricas para e-commerce: explorando conceitos"
link: https://cursos.alura.com.br/course/analise-metricas-e-commerce-explorando-conceitos
- type: ARTICLE
title: "Data-Driven Marketing: construindo estratégias de marketing guiadas por dados"
link: https://www.alura.com.br/artigos/data-driven-marketing
22 changes: 22 additions & 0 deletions _data/cards/pt_BR/idea-to-business-plan.yaml
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@@ -0,0 +1,22 @@
name: Ideia ao plano de négocios
logo:
short-description:
key-objectives:
- Compreender o que é empreender e desenvolver o mindset empreendedor: Capacitar os indivíduos a entenderem os fundamentos do empreendedorismo e adotarem uma mentalidade voltada para a inovação, resiliência e identificação de oportunidades, essencial para iniciar e sustentar novos empreendimentos.
- Explorar o potencial de empreender como colaborador dentro de uma empresa (intraempreendedorismo): Incentivar os colaboradores a aplicarem o mindset empreendedor no ambiente corporativo, identificando oportunidades para inovação interna, melhorias de processos e criação de valor dentro da organização.
- Desenvolver e validar modelos de negócios: Guiar os empreendedores na construção de modelos de negócios sólidos, utilizando ferramentas e metodologias para estruturar suas ideias de forma clara e prática, e realizar testes de validação para garantir a viabilidade e o potencial de sucesso.
- Criar e avaliar o plano de negócios com foco na atratividade de mercado: Ajudar os empreendedores a elaborar planos de negócios detalhados que incluam análise de mercado, avaliação de concorrência, estratégias de marketing e projeções financeiras, garantindo que a ideia de negócio seja atraente e competitiva no mercado-alvo.
contents:
- type: ARTICLE
title: "Como Fazer um Plano de Negócios: 10 Passos Para Atrair Investidores e Traçar Metas"
link: https://www.hostinger.com.br/tutoriais/como-fazer-um-plano-de-negocios
- type: ARTICLE
title: "6 ideias de negócio para novos empreendedores"
link: https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/ideias-negocio/
alura-contents:
- type: COURSE
title: "Empreendedorismo: da ideia ao plano de negócios"
link: https://cursos.alura.com.br/course/empreendedorismo
- type: LIVRO
title: "Criatividade e inovação"
link: https://www.casadocodigo.com.br/products/livro-criatividade-inovacao?_pos=5&_sid=19e38b54a&_ss=r
25 changes: 25 additions & 0 deletions _data/cards/pt_BR/marketplace.yaml
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@@ -0,0 +1,25 @@
name: Marketplace
logo:
short-description:
key-objectives:
- Entender o conceito de marketplace, suas vantagens e desvantagens, e como esse modelo de plataforma de e-commerce pode ser utilizado de forma estratégica para expandir a presença online de um negócio.
- Explorar as diferenças entre um marketplace de nicho e um tradicional, identificando qual tipo se alinha melhor ao modelo de negócios e às metas da empresa, e como competir efetivamente em ambos os ambientes.
- Aprender a otimizar listagens de produtos no marketplace, utilizando palavras-chave, descrições e estratégias de SEO específicas para melhorar o ranking e a visibilidade, resultando em maiores taxas de conversão.
- Analisar casos de sucesso e tendências do mercado, compreendendo como os principais players do setor utilizam os marketplaces para alcançar seus objetivos de vendas e como essas estratégias podem ser adaptadas para o próprio negócio.
contents:
- type: ARTICLE
title: "O que é marketplace, como funciona e quais as vantagens e desvantagens desse modelo?"
link: https://pagar.me/blog/marketplace/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=dsa&origin=search&media=google&type=pago&campaign=11366699401&ad_group=118179479464&ad=711223893242&theme=&gad_source=1&gclid=Cj0KCQjw28W2BhC7ARIsAPerrcKavNZOR1XZQKlGT-ubo9P7DjPxHHBtoIJLmKoqQmWQS1WQLMBtXBMaAtEVEALw_wcB
- type: ARTICLE
title: "Marketplace: o que é, como funciona e quais as vantagens de estar em um"
link: https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/marketplace-o-que-e-como-funciona
alura-contents:
- type: COURSE
title: "Marketplace: estratégias de vendas"
link: https://cursos.alura.com.br/course/marketplace-estrategias-vendas
- type: ARTICLE
title: "E-commerce e Marketplace: saiba as principais diferenças e qual utilizar"
link: https://www.alura.com.br/artigos/e-commerce-e-marketplace-principais-diferencas
- type: ARTICLE
title: "Dropshipping e marketplace: o que são?"
link: https://www.alura.com.br/artigos/dropshipping-e-marketplace
21 changes: 21 additions & 0 deletions _data/cards/pt_BR/outbound-marketing.yaml
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@@ -0,0 +1,21 @@
name: Outbound Marketing
logo:
short-description:
key-objectives:
- Estruturar um processo de outbound marketing baseado em métricas sólidas e melhores práticas, garantindo que a equipe de pré-vendas utilize técnicas comprovadas para maximizar a geração de leads qualificados.
- Capacitar a equipe de pré-vendas com habilidades e ferramentas exclusivas para otimizar o contato inicial com potenciais clientes, assegurando que as abordagens sejam eficientes e resultem em conversões de alta qualidade.
- Desenvolver um ciclo contínuo de melhoria e evolução do processo de outbound, focando na adaptação às mudanças do mercado e no refinamento das estratégias de prospecção, para transformar dados qualitativos em resultados quantitativos significativos.
contents:
- type: ARTIGO
title: "Outbound Marketing: o que é e como prospectar clientes ativamente"
link: https://meetime.com.br/blog/vendas/outbound-marketing/
- type: YOUTUBE
title: "Inbound e Outbound marketing: qual a diferença?"
link: https://www.youtube.com/watch?v=8kIFBbr05YM
alura-contents:
- type: COURSE
title: "Outbound Marketing: pré-vendas de alta performance"
link: https://cursos.alura.com.br/course/outbound-marketing-pre-vendas
- type: YOUTUBE
title: "Inbound Marketing - Alura Live #45"
link: https://www.youtube.com/watch?v=UbUicCXoHt8
25 changes: 25 additions & 0 deletions _data/cards/pt_BR/portfolio-management.yaml
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@@ -0,0 +1,25 @@
name: Gestão de carteira
logo:
short-description:
key-objectives:
- Desenvolver estratégias eficazes de segmentação de carteira, permitindo uma personalização mais precisa das abordagens de vendas e maximizando o valor do cliente em longo prazo.
- Implementar práticas de gestão que promovam o relacionamento contínuo e fortalecido com os clientes, utilizando ferramentas e metodologias que suportem um acompanhamento estratégico e pró-ativo.
- Capacitar a equipe de vendas para identificar e explorar oportunidades de upsell e cross-sell, aumentando a rentabilidade da carteira de clientes com técnicas que agreguem valor ao cliente.
- Promover uma cultura de excelência na gestão de carteira, onde a eficiência operacional e o retorno sobre o investimento sejam continuamente aprimorados através de feedbacks constantes e ajustes estratégicos.
contents:
- type: ARTICLE
title: "Rentabilização e gestão de carteira de clientes: veja como fazer"
link: https://www.serasaexperian.com.br/conteudos/gestao-de-carteira-de-credito/rentabilizacao-e-gestao-de-carteira-de-clientes-veja-como-fazer/#:~:text=O%20primeiro%20passo%20para%20rentabilizar,de%20atua%C3%A7%C3%A3o%20e%20localiza%C3%A7%C3%A3o%20geogr%C3%A1fica.
- type: ARTICLE
title: "12 passos para manter uma boa relação com o cliente"
link: https://medium.com/neft-com-br/manter-uma-boa-rela%C3%A7%C3%A3o-com-o-cliente-%C3%A9-fundamental-para-o-sucesso-de-qualquer-neg%C3%B3cio-f2816ba7b88c
- type: ARTICLE
title: "Como realizar a gestão de carteira de clientes na sua revenda agrícola"
link: https://www.siagri.com.br/gestao-de-carteira-de-clientes/#:~:text=Segmentar%20a%20carteira%20de%20clientes,t%C3%AAm%20maior%20potencial%20de%20retorno.
alura-contents:
- type: COURSE
title: "Vendas de alta performance: gestão de carteira"
link: https://cursos.alura.com.br/course/vendas-alta-performance-gestao-carteira
- type: ARTICLE
title: "Análise de clientes: dicas e metodologias"
link: https://www.alura.com.br/artigos/analise-de-clientes
18 changes: 18 additions & 0 deletions _data/cards/pt_BR/powerful-questions.yaml
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@@ -0,0 +1,18 @@
name: Perguntas poderosas sobre vendas
logo:
short-description:
key-objectives:
- Aprimorar a comunicação da equipe de vendas, desenvolvendo habilidades de escuta ativa e questionamento estratégico para evitar vieses cognitivos e entender profundamente as necessidades dos clientes.
- Capacitar a equipe para utilizar perguntas abertas e fechadas de forma eficaz, aplicando a técnica de SPIN Selling para desafiar os clientes e guiar conversas de vendas consultivas que conduzam a fechamentos bem-sucedidos.
- Integrar perguntas poderosas no processo de vendas para identificar e explorar oportunidades, facilitando a descoberta dos objetivos de negócio dos clientes e construindo propostas que atendam diretamente às suas necessidades.
contents:
- type: ARTICLE
title: "SPIN Selling: aprenda o que é e como vender mais usando boas perguntas"
link: https://meetime.com.br/blog/vendas/spin-selling-o-que-e/
- type: ARTICLE
title: "SPIN Selling ou como convencer o cliente"
link: https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/spin-selling-ou-como-convencer-o-cliente,f4374ca4458a6810VgnVCM1000001b00320aRCRD
alura-contents:
- type: COURSE
title: "Vendas de alta performance: perguntas poderosas"
link: https://cursos.alura.com.br/course/vendas-perguntas-poderosas
16 changes: 8 additions & 8 deletions _data/cards/pt_BR/seo.yaml
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Expand Up @@ -2,21 +2,21 @@ name: SEO
logo:
short-description:
key-objectives:
- "Compreender os fundamentos do SEO, incluindo como ele funciona e por que é essencial para aumentar a visibilidade e o alcance de um site nos motores de busca."
- "Aprender a aplicar as principais técnicas e estratégias de SEO, otimizando o conteúdo e a estrutura do site para melhorar o posicionamento nas páginas de resultados dos motores de busca (SERPs)."
- "Entender como funcionam os algoritmos dos principais motores de busca, como o Google, e como as atualizações nesses algoritmos podem impactar o desempenho de SEO de um site."
- "Mensurar e analisar os resultados das estratégias de SEO utilizando as ferramentas certas, permitindo ajustes contínuos e garantindo que o site permaneça competitivo no ranking dos motores de busca.."
- Compreender os fundamentos do SEO, incluindo como ele funciona e por que é essencial para aumentar a visibilidade e o alcance de um site nos motores de busca.
- Aprender a aplicar as principais técnicas e estratégias de SEO, otimizando o conteúdo e a estrutura do site para melhorar o posicionamento nas páginas de resultados dos motores de busca (SERPs).
- Entender como funcionam os algoritmos dos principais motores de busca, como o Google, e como as atualizações nesses algoritmos podem impactar o desempenho de SEO de um site.
- Mensurar e analisar os resultados das estratégias de SEO utilizando as ferramentas certas, permitindo ajustes contínuos e garantindo que o site permaneça competitivo no ranking dos motores de busca..
contents:
- type: ARTICLE
title: "14 principais atualizações do algoritmo do Google que causaram impacto nas buscas ????"
link: "https://www.rdstation.com/blog/marketing/algoritmo-google/"
link: https://www.rdstation.com/blog/marketing/algoritmo-google/
- type: ARTICLE
title: "Guia de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) para iniciantes"
link: "https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide?hl=pt-br"
link: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide?hl=pt-br
alura-contents:
- type: COURSE
title: "SEO: otimização de sites"
link: "https://cursos.alura.com.br/course/seo-otimizacao-de-sites"
link: https://cursos.alura.com.br/course/seo-otimizacao-de-sites
- type: YOUTUBE
title: "Como rankear bem no Google? #HipstersPontoTube"
link: "https://www.youtube.com/watch?v=PfGyzrLGqZ8"
link: https://www.youtube.com/watch?v=PfGyzrLGqZ8
22 changes: 22 additions & 0 deletions _data/cards/pt_BR/social-commerce.yaml
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@@ -0,0 +1,22 @@
name: Social Commerce
logo:
short-description:
key-objectives:
- Compreender a importância e as vantagens de utilizar redes sociais como ferramentas estratégicas para gerar leads e aumentar as vendas, aproveitando o alcance e a interatividade dessas plataformas.
- Explorar a evolução do e-commerce e adaptar estratégias de marketing para o ambiente de social commerce, integrando as melhores práticas e técnicas específicas para cada plataforma social.
- Aprender a configurar e otimizar recursos, como anúncios e postagens patrocinadas, em redes sociais como Instagram e Facebook, maximizando a visibilidade e a conversão de vendas.
- Desenvolver habilidades para identificar e colaborar com influenciadores digitais, utilizando sua influência para fortalecer campanhas de social commerce e engajar o público-alvo de forma autêntica e eficaz..
contents:
- type: ARTICLE
title: "Social commerce: o que é e como aplicar nas redes da sua empresa"
link: https://www.totvs.com/blog/gestao-varejista/social-commerce/
- type: ARTICLE
title: "Social commerce: entenda o que é e como utilizar no negócio"
link: https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pe/artigos/social-commerce-entenda-o-que-e-e-como-utilizar-no-negocio,14bf3c5b9ae13810VgnVCM100000d701210aRCRD
alura-contents:
- type: COURSE
title: "Social Commerce: como alavancar suas vendas nas redes sociais"
link: https://cursos.alura.com.br/course/social-commerce-alavancar-vendas-redes-sociais
- type: ARTICLE
title: "Tendências em vendas: as principais dicas de 2020"
link: https://www.alura.com.br/artigos/tendencias-e-vendas
24 changes: 24 additions & 0 deletions _data/cards/pt_BR/social-innovation-and-entrepreneurship.yaml
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@@ -0,0 +1,24 @@
name: Inovação Social e Empreendedorismo
logo:
short-description:
key-objectives:
- Construir e fortalecer um ecossistema de inovação dentro das organizações, onde profissionais são incentivados a colaborar, compartilhar conhecimentos e experimentar novas abordagens, utilizando o empreendedorismo social como um motor para a transformação e o crescimento sustentável.
- Promover a cultura de empreendedorismo voltada para a inovação, capacitando os indivíduos a identificar oportunidades de mercado e a desenvolver iniciativas que integrem aspectos sociais e ambientais ao núcleo dos negócios, gerando valor compartilhado.
- Incorporar práticas de inovação social dentro das organizações, incentivando a criação e implementação de soluções que gerem impacto positivo
contents:
- type: YOUTUBE
title: "Vamos mudar o mundo com mulheres, empreendedorismo e tecnologia?! | Empresa Jr. | FIAP"
link: https://www.youtube.com/watch?v=l4BBVWy84IM
- type: ARTICLE
title: "Empreendedorismo social e inovação social: uma análise bibliométrica"
link: http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232020000400511
alura-contents:
- type: COURSE
title: "Inovação Social e Empreendedorismo: conduza a mudança e gere impacto"
link: https://cursos.alura.com.br/course/inovacao-social-empreendedorismo-mudanca-impacto
- type: PODCAST
title: "Inovação e Disrupção – Hipsters #167"
link: https://www.hipsters.tech/inovacao-e-disrupcao-hipsters-167/
- type: COURSE
title: "Viabilidade de Projetos & Negócios: fluxo de caixa, juros, VPL, TIR e payback"
link: https://cursos.alura.com.br/course/viabilidade-projetos-negocios-fluxo-caixa-juros-vpl-tir-payback
22 changes: 22 additions & 0 deletions _data/cards/pt_BR/social-selling.yaml
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@@ -0,0 +1,22 @@
name: Social Selling
logo:
short-description:
key-objectives:
- Desenvolver uma presença digital sólida e autêntica que reforce a marca pessoal e profissional de vendedores, utilizando plataformas sociais para construir confiança e autoridade no mercado.
- Capacitar equipe de vendas para identificar e engajar decisores certos dentro de redes sociais, aplicando técnicas de segmentação e prospecção que maximizem a eficácia das abordagens.
- Implementar estratégias de criação e compartilhamento de conteúdo relevante que ressoe com o público-alvo, estimulando o engajamento e posicionando a empresa como líder de pensamento no setor.
- Estabelecer métricas claras e sistemas de monitoramento para avaliar o impacto das atividades de social selling, permitindo ajustes estratégicos que melhorem os resultados e a eficiência das vendas sociais.
contents:
- type: ARTICLE
title: "Social Selling: definição, benefícios e dicas para líderes de vendas"
link: https://business.linkedin.com/pt-br/sales-solutions/social-selling
- type: ARTICLE
title: "O que é social selling?"
link: https://vtex.com/pt-br/blog/marketing/o-que-e-social-selling/?utm_term=&utm_campaign=BRA_pmax_2023&utm_source=adwords&utm_medium=ppc&hsa_acc=9663921675&hsa_cam=20809358286&hsa_grp=&hsa_ad=&hsa_src=x&hsa_tgt=&hsa_kw=&hsa_mt=&hsa_net=adwords&hsa_ver=3&gad_source=2&gclid=Cj0KCQjwrKu2BhDkARIsAD7GBos7sEXucZ6OmVHbezwLF59G2JVVXO22RFoTGLEqZX6noeLdfIYNVT0aAjNMEALw_wcB
- type: YOUTUBE
title: "O que é SOCIAL SELLING? Aprenda como começar hoje"
link: https://www.youtube.com/watch?v=QiiJAB_5l58
alura-contents:
- type: COURSE
title: "Vendas de alta performance: Social Selling"
link: https://cursos.alura.com.br/course/vendas-de-alta-performance-social-selling
18 changes: 18 additions & 0 deletions _data/cards/pt_BR/solution-and-proposal.yaml
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name: Solução e proposta
logo:
short-description:
key-objectives:
- Mapear as necessidades do cliente de forma precisa e profunda, garantindo que as soluções propostas estejam alinhadas com os desafios e objetivos específicos de cada cliente, aumentando a relevância e a eficácia das propostas.
- Desenvolver habilidades de influência e persuasão na equipe de vendas para guiar os clientes na escolha das soluções que melhor atendem às suas necessidades, utilizando argumentos baseados em valor e benefícios concretos.
- Capacitar a equipe para criar e apresentar propostas assertivas e estratégicas, integrando a identificação de stakeholders, gestão de riscos e criação de cenários de uso, assegurando que cada proposta seja clara, convincente e focada em resultados mensuráveis.
contents:
- type: ARTICLE
title: "O que são Stakeholders: significado e exemplos"
link: https://exame.com/carreira/guia-de-carreira/stakeholders-o-que-sao-e-quais-sao-os-principais-tipos/
- type: ARTICLE
title: "O cenário de vendas no Brasil"
link: https://business.linkedin.com/pt-br/sales-solutions/b2b-sales-strategy-guides/the-state-of-sales-2022-ptbr-edition
alura-contents:
- type: COURSE
title: "Vendas de alta performance: solução e proposta"
link: https://cursos.alura.com.br/course/vendas-solucao-e-proposta
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