본 프로젝트는 서울우유와 큐시즘이 협력하여 진행한 기업 프로젝트입니다.

🥛 프로젝트 소개 및 문제점 파악

서울우유협동조합은 매월 1,500건 이상의 세금계산서를 처리하는 과정에서 수동 진위 확인과 지급결의서 작성으로 인해 비효율이 발생하고 있었습니다.
직원 1명이 월 50건을 처리하며, 건당 3~5분 소요로 월 4시간 이상 소모되고, 월 10건의 입력 오류가 발생하는 문제가 있었습니다.

이를 해결하기 위해 OCR 및 홈택스 API를 활용한 자동 검증 시스템을 구축하는 백오피스를 만들어 다음과 같은 효과를 기대합니다.

업무 프로세스 자동화: 진위 확인 및 지급결의서 작성 자동화로 시간 절감

오류율 감소: 수작업 입력 최소화로 데이터 신뢰도 향상

업무 부담 경감: 반복 작업을 줄여 보다 중요한 업무에 집중 가능

🔄 기존 업무 프로세스 요약

1. 세금계산서 제출 단계
   • 대리점은 마트, 슈퍼 등에 납품 후 할인된 가격으로 판매를 진행한다
   • 납품 후 발생된 세금계산서를 서울우유 본사에 제출한다
   • 월별로 대리점당 평균 30-50건의 세금계산서가 발생하며, 전체 월 1,500건 이상이 처리된다
2. 세금계산서 취합 단계
   • 본사 담당자는 제출받은 세금계산서 내용을 확인한다
   • 필요한 정보를 수작업으로 정리한다.
3. 국세청 교차검증 단계
   • 본사 직원은 국세청 홈택스 사이트에 접속한다
   • '제3자 발급사실 조회' 메뉴에서 세금계산서 데이터를 수동으로 입력한다
   • 이 과정에서 건당 약 3-5분의 시간이 소요된다
4. 지급결의서 작성 단계
   • 진위 확인이 완료된 세금계산서에 대해 지급결의서를 수기로 작성한다
   • 지급결의서 작성 시 세금계산서 정보를 다시 수동으로 입력한다
   • 작성된 지급결의서는 내부 결재 시스템을 통해 승인받는다
   • 승인된 지급결의서에 따라 대리점에 할인 보전 금액을 지급한다

🌟 솔루션

1. 자동화 시스템 도입

   

   • OCR 기술을 활용한 세금계산서 정보 자동 추출
   • 국세청 연동을 통한 진위 여부 자동 확인
   • 검증된 데이터 기반 지급결의서 자동 생성

2. OCR 검증과정을 대리점 세금계산서 업로드 과정에 이관

   

   • 기존 업무에 단순 OCR 솔루션 도입 시, 오류 처리 과정에서 업무 지연 발생 가능성있음
   • 대리점 업로드에 해당 교차검증 과정이 추가되면 재업로드를 바로 하여 오차 발생 가능성 제거 가능

❗️ 기대효과

• 처리 시간 단축: 건당 세금계산서 처리 시간이 250분에서 2분으로 줄었습니다. 이는 약 99%의 시간 절감 효과를 의미합니다.
• 오류 발생 건수 감소: 기존에는 월평균 10건의 오류가 발생했으나, 새 시스템 도입 후 오류 발생 건수가 0건으로 줄었습니다.

⭐ Team

🌃 FE Developer

박채수	안혜련
@Chasyuss	@HYERYEON