📊 Final Task – BI Analyst Internship | Bank Muamalat

🎯 Objectives

Membangun dashboard interaktif untuk menganalisis data penjualan dari Bank Muamalat. Tujuan proyek adalah memberikan insight berbasis data yang membantu tim bisnis mengambil keputusan promosi dan retensi pelanggan secara lebih efisien.

🛠 Tools & Stack

• Google BigQuery (SQL)
• Looker Studio
• Google Sheets

📂 Project Workflow

1. Data Preparation

   • Menentukan primary key untuk 4 tabel (Customers, Orders, Products, ProductCategory)
   • Membuat ERD untuk memetakan relasi antar tabel
   • Melakukan join data dan cleaning menggunakan SQL di BigQuery
   • Menyusun master table penjualan untuk visualisasi

2. Dashboard Development

   • Membangun dashboard Looker Studio: visualisasi sales trend, top kategori, sebaran kota
   • Filter interaktif untuk segmentasi berdasarkan kota, kategori, dan waktu

3. Business Insight & Recommendations

   • Fokus promosi pada kategori eBooks (volume tinggi) dan Robots (revenue tertinggi)
   • Optimalisasi promosi di kota Washington, Houston, dan San Diego
   • Rekomendasi promosi lebih awal menjelang akhir tahun
   • Evaluasi kategori berkinerja rendah

📈 Output / Result

• Visualisasi end-to-end dari transaksi penjualan
• Insight actionable untuk optimalisasi strategi marketing berbasis data historis
• Rekomendasi bisnis disusun berdasarkan hasil analisis dashboard