AutoAtende é uma solução completa, robusta e escalável para o gerenciamento de atendimentos por WhatsApp. Desenvolvido para empresas que desejam otimizar processos, aumentar a produtividade do time e garantir um atendimento ágil, automatizado e com inteligência artificial.
Com múltiplas conexões simultâneas, controle granular de permissões, fluxo conversacional, IA integrada e suporte multiempresa, o AutoAtende é ideal para SAC, vendas, suporte, cobrança e atendimento automatizado em larga escala.
Fale com nossa equipe e agende uma demonstração:
📱 WhatsApp Comercial: +55 (41) 99999-9999
📧 E-mail: comercial@autoatende.com
O AutoAtende é uma plataforma de atendimento 100% web, que permite centralizar todas as conversas do WhatsApp em um painel moderno, organizado e totalmente personalizável.
✔️ Interface intuitiva e responsiva
✔️ Controle de atendimentos por operadores, filas e setores
✔️ Integração com OpenAI para fluxos inteligentes com IA
✔️ Gerenciamento de múltiplas empresas, usuários e permissões
✔️ Suporte a Webhooks, API externa, campanhas e relatórios
- Builder visual de fluxos com lógica condicional
- Gatilhos automáticos por palavra-chave
- Integração com OpenAI (ChatGPT)
- Avaliação de atendimento com coleta de feedback
- Suporte a várias instâncias simultâneas
- Interface com status da conexão em tempo real
- Controle individual por empresa e por atendente
- Mensagens rápidas e modelos de respostas
- Etiquetas personalizadas por ticket
- Notificações automáticas por regras e horários
- Campanhas programadas com filtros por tags
- Upload de imagens, documentos, vídeos e áudios
- Visualização de mídia inline na conversa
- Transcrição de áudio para texto
- Histórico completo por cliente
- Webhooks e API RESTful documentada
- Integração com Typebot, Dialogflow, Asaas, PagHiper
- Conexão com sistemas externos via n8n
- Exportação de dados e relatórios por período
- Gerencie múltiplas empresas no mesmo sistema
- Controle total de permissões por usuário
- Perfis customizados com até 9 tipos de acesso
- Sessões independentes por companhia
- Enviar mensagens
- Criar, atualizar e excluir contatos
- Criar, listar e excluir agendamentos
- Gerenciar empresas, usuários e permissões
- Acessar histórico, tags e tickets por status
Veja como o AutoAtende pode transformar seu atendimento:
- Painel de atendimentos em tempo real
- Builder visual de automações com IA
- Conexão WhatsApp via QR Code
- Interface responsiva com modo claro e escuro
O AutoAtende roda em ambiente Linux (Ubuntu 20 ou 22) com Docker ou instalação manual.
- Node.js 20, Express, Sequelize com Decorators
- PostgreSQL 17, Redis (BullMQ), Socket.io
- Integração com Baileys, OpenAI e Nginx
- React 17, MUI 5, WebSocket, Axios
- Tema dinâmico com suporte a modo escuro e claro
- Design responsivo e adaptado para mobile
- Autenticação com JWT
- Logs de auditoria por ação
- Backup e restauração manual
- Controle de sessões por conexão
- Integração com canais alternativos (Instagram, Telegram, E-mail)
- Editor de fluxos com múltiplas linguagens
- Dashboard de métricas em tempo real
- Central de notificações e alertas configuráveis
Produto Comercial | Todos os direitos reservados © AutoAtende
Não é permitido copiar, redistribuir ou reutilizar este software sem autorização.