API Sandbox de pagamento recorrente 504 ERROR (Timeout)

[jonasforte]

Olá,
Estamos tentando integrar a API da pagseguro ao nosso sistema. Porém desde o dia 06/08/2021 uma das rotas em Sandbox (homologação) que estávamos utilizando parou de funcionar, ela funcionava perfeitamente até a data mencionada. A rota "Adesão de planos" https://ws.sandbox.pagseguro.uol.com.br/pre-approvals está dando timeout em todas as requisições com os campos corretos.
Para enviar essa requisição seguimos o fluxo básico indicado pela PagSeguro:

• Criação de plano
• Session
• Criação de token do cartão
• Adesão de plano [X]

Sendo essa última a única que apresenta o problema de TimeOut. Alguma solução do lado do cliente ? Estamos esquecendo de algo ?

Vale lembrar: Testando as rotas na collection do postman oficial da PagSeguro o erro também acontece.

[danielcamarateixeira]

Mesma coisa aqui, estava funcionando e parou, inclusive no PostMan

[JunioRouGil]

Estou passando pela mesma situação!
Não estou recebendo a resposta..

$response = $preApproval->register(
\PagSeguro\Configuration\Configure::getAccountCredentials()
);

Está dando erro ao tentar pegar o code:
$response->code

"Trying to get property 'code' of non-object"

[alexrodridev]

Olá alguém conseguiu resolver? pode ser o serviço do pagseguro...

[maczap]

Também estou com o mesmo problema

[danielcamarateixeira]

Olá alguém conseguiu resolver? pode ser o serviço do pagseguro...

Até agora nada

[alexrodridev]

Testaram em Produção? O que retorna?

[Jaquedeveloper]

Mesmo problema.

[danielcamarateixeira]

Testaram em Produção? O que retorna?

Em produção está funcionando, retorna o "code" da assinatura

[feliperinaldi]

Mesmo problema.

[danielcamarateixeira]

Já estava há mais de 10 dias tentando falar com eles, e não tinha resposta, agora ao menos uma luz no fim do túnel.

[brunobpacheco]

Já estava há mais de 10 dias tentando falar com eles, e não tinha resposta, agora ao menos uma luz no fim do túnel.

Você conseguiu entrar em contato com eles pelo suporte do site ou foi por algum outro e-mail? Porque realmente eles não tem respondido as mensagens.

[danielcamarateixeira]

Já estava há mais de 10 dias tentando falar com eles, e não tinha resposta, agora ao menos uma luz no fim do túnel.

Você conseguiu entrar em contato com eles pelo suporte do site ou foi por algum outro e-mail? Porque realmente eles não tem respondido as mensagens.

Na aba de contato da API tem um link para esse formulário
https://app.pipefy.com/public/form/sBlh9Nq6

[Jaquedeveloper]

Enviei o formulário e recebi o mesmo email.

Em produção não está funcionando nos meus sites. Não retorna nada.

[danielcamarateixeira]

Enviei o formulário e recebi o mesmo email.

Em produção não está funcionando nos meus sites. Não retorna nada.

Produção funcionando aqui normalmente, o problema é em SandBox

[brdigitalcommerce]

O problema ainda continua em SandBox.