Avis Annuaire Santé

[idejl]

Bonjour,

Félicitations pour le nouveau design, plus en phase avec l’identité visuelle du portail ANS. L’interface est à la fois plus fluide, plus moderne et agréable à utiliser.
La distinction entre les vues "Établissement" et "Professionnel" est particulièrement appréciable.
En revanche, la saisie des noms de villes reste trop rigide : il est nécessaire de renseigner l’orthographe exacte, ce qui peut gêner l'utilisateur.
Par ailleurs, la recherche de structures paraît complexe, notamment avec les critères FINESS, SIREN ou ENTITÉ. Ne serait-il pas possible de proposer un filtre plus simple, avec des catégories courantes (clinique, cabinet, hôpital…), pour faciliter l’usage par des utilisateurs non initiés ?

[Claire-Bout]

Bravo pour la mise en page : lisible et claire. j'ai fait une recherche de structure en ne notant que le nom de l'association et le département : impec ! Pourquoi dans le descriptif est il noter le champ fax , les fax n'existent plus depuis decembre 2024....
Puis j'ai fait une recherche par etablissement sans renseigner le FINESS ...j'ai juste renseigné le nom de la structure en omettant une partie : EAM Dujardin au lieu de EAM Maurice Dujardin ....il n'a pas trouvé et ne me fait pas de proposition , dommage ... les adresses de MSS ne sont pas renseignées alors qu'existantes. Pour les professionnels, un lien pour mettre à jour leur exercice serait utile : exemple est noté une AS qui n'exerce plus dans la structure depuis plusieurs années, un petit lien pour savoir comment mettre à jour son absence d'exercice serait utile .

[magali-bernardin]

Bonjour,
Bravo pour cette nouvelle interface ! Elle est très agréable à utiliser !
Voici les quelques remarques que j'ai pu me faire à l'utilisation :

• Lorsqu'on accède à l'annuaire, on tombe directement sur une recherche détaillée, et un utilisateur non habitué / non initié peut être amené à penser qu'il faut remplir tous les champs pour effectuer la recherche (là où l'annuaire actuel propose d'abord une recherche rapide avec 2 champs, avec la possibilité de choisir la recherche détaillée).

• Toujours dans le cas des premières utilisations, ou pour des utilisateurs n'ayant pas l'habitude : sur cette recherche détaillée, le premier champ qui apparait est "identifiant du professionnel" ou "identifiant structure". Si on ne fait pas attention aux informations notées dans le (i) on est tenté de mettre ici le nom de la personne ou le nom de la structure (information dont on dispose le plus souvent par rapport au RPPS ou au FINESS), et du coup la recherche ne donne rien. Peut être inverser l'ordre des champs pour que le nom d'exercice (pour les pro) et la raison sociale (pour les étab) apparaisse en premier ?

• Lorsqu'on clique sur "consulter la fiche", je trouve que les onglets manquent de visibilité, lors de ma première utilisation je ne les avais pas vu et j'ai cru qu'il manquait des informations.

• Lorsqu'on navigue sur ces différents onglets, il y a des zones qui apparaissent comme cliquables mais je ne vois pas à quoi cela sert, le clic n'a aucun effet (ex: dans une fiche d'un professionnel, dans l'onglet "MSS", chaque ligne correspondant à une adresse MSS est cliquable).

[zilliw]

Bonjour à toutes et tous

Merci pour vos précieux retours ainsi que remarques et suggestions. Je vous mets mes réponses à vos différents points:

Pour @idejl :

En revanche, la saisie des noms de villes reste trop rigide : il est nécessaire de renseigner l’orthographe exacte, ce qui peut gêner l'utilisateur.

Nous allons tenter d'améliorer la saisie des noms des villes (notamment avec les tirets) tout en préservant les performances lors du lancement de la recherche (exemple: le fait d'interpréter ST par SAINT risque de nuire au détriment de la recherche). Nous analyserons en détail avec l'équipe pour améliorer au maximum.

Par ailleurs, la recherche de structures paraît complexe, notamment avec les critères FINESS, SIREN ou ENTITÉ. Ne serait-il pas possible de proposer un filtre plus simple, avec des catégories courantes (clinique, cabinet, hôpital…), pour faciliter l’usage par des utilisateurs non initiés ?

Il existe aujourd'hui des filtres par secteur d'activité ou par catégorie d'établissement mais qui ne sont pas visibles directement. Nous allons améliorer pour séparer les 2 en deux champs différents. Merci pour votre remarque !

Pour @Claire-Bout :

Pourquoi dans le descriptif est il noter le champ fax , les fax n'existent plus depuis decembre 2024....

Nous avons prévu de renommer ce champ qui en effet est un peu obsolète.

Puis j'ai fait une recherche par etablissement sans renseigner le FINESS ...j'ai juste renseigné le nom de la structure en omettant une partie : EAM Dujardin au lieu de EAM Maurice Dujardin ....il n'a pas trouvé et ne me fait pas de proposition , dommage ...

La recherche sur la raison sociale sur le nouveau portail a son inconvénient d'être plus stricte mais elle a son avantage d'être plus rapide. A étudier pour des listes de propositions.

les adresses de MSS ne sont pas renseignées alors qu'existantes.

Une anomalie a été détectée par notre équipe et sera résolue dans notre prochaine version.

Pour les professionnels, un lien pour mettre à jour leur exercice serait utile : exemple est noté une AS qui n'exerce plus dans la structure depuis plusieurs années, un petit lien pour savoir comment mettre à jour son absence d'exercice serait utile .

Le portail Annuaire Santé a pour vocation d'être un portail de publication des données. Il n'existera pas des fonctions de mises à jour de l'exercice. Nous pouvons cependant comme évoqué dans votre message mettre un lien pour expliquer comment mettre à jour son absence d'exercice ou dans la FAQ.

Pour @magali-bernardin :

Lorsqu'on accède à l'annuaire, on tombe directement sur une recherche détaillée, et un utilisateur non habitué / non initié peut être amené à penser qu'il faut remplir tous les champs pour effectuer la recherche (là où l'annuaire actuel propose d'abord une recherche rapide avec 2 champs, avec la possibilité de choisir la recherche détaillée).

Nous avons pris la décision d'abandonner cette recherche globale de l'ancien Portail car le traitement était très long et ne ramenait pas forcément des éléments pertinents : deux critères qui nous ont amenés à décider de privilégier la recherche détaillé

Toujours dans le cas des premières utilisations, ou pour des utilisateurs n'ayant pas l'habitude : sur cette recherche détaillée, le premier champ qui apparait est "identifiant du professionnel" ou "identifiant structure". Si on ne fait pas attention aux informations notées dans le (i) on est tenté de mettre ici le nom de la personne ou le nom de la structure (information dont on dispose le plus souvent par rapport au RPPS ou au FINESS), et du coup la recherche ne donne rien. Peut être inverser l'ordre des champs pour que le nom d'exercice (pour les pro) et la raison sociale (pour les étab) apparaisse en premier ?

Merci pour votre remarque. Nous en prenons note et ferons ces modifications dans la prochaine livraison

Lorsqu'on clique sur "consulter la fiche", je trouve que les onglets manquent de visibilité, lors de ma première utilisation je ne les avais pas vu et j'ai cru qu'il manquait des informations.

Pourriez-vous me dire si cela manque de visibilité sur le cote web? le coté mobile ? Est ce la taille ou la couleur de la police ? Cela m'aiderait grandement pour améliorer l'analyse et améliorer ce point. Merci !

Lorsqu'on navigue sur ces différents onglets, il y a des zones qui apparaissent comme cliquables mais je ne vois pas à quoi cela sert, le clic n'a aucun effet (ex: dans une fiche d'un professionnel, dans l'onglet "MSS", chaque ligne correspondant à une adresse MSS est cliquable).

Nous avons constaté une anomalie dans les tableaux : le texte dans les tableaux est souligné. Nous avons corrigé cet effet de surlignement. Nous avons par contre laissé le fait qu'un tableau puisse avoir une surbrillance quand vous passez votre souris afin d'améliorer la visibilité s'il y a plusieurs lignes. Nous verrons s'il vaut mieux désactiver ou non cette surbrillance.

En espérant avoir apporté des réponses à vos questions.

Cordialement,

[AH51100]

Bonjour à tous,

Je rejoins les commentaires précédents, de part la nouvelle ergonomie qui est beaucoup plus agréable:
lorsque l on est dans la recherche Professionnels de Santé, dans catégorie socio professionnelle, j 'avoue ne pas avoir compris de suite l 'intéret ( agent public, civil?, étudiant...) et seulement après j 'ai réalisé que cela permettait surement de retrouver des internes par ex )
Pouvez vous me le confirmer?
sinon toutes les autres remontées ont été transmises par les autres testeurs, donc ma prose est plus brève.

en tout cas c 'est un beau travail que vous avez réalisé.

[zilliw]

Bonjour @AH51100 ,

Merci pour votre message. La catégorie professionnelle est une notion provenant de la Table de Référence - TRE - Catégorie Professionnelle. Cette liste contient: agent public, civil et étudiant).

Pour retrouver les internes, c'est plutôt la fonction. Et aujourd'hui on ne dispose pas de champ permettant de rechercher sur la fonction.

Merci pour vos compliments sur la nouvelle interface.

Cordialement,

[sarahL1807]

Bonjour,

Merci pour cette nouvelle interface qui paraît plus rapide et plus ergonomique. Est-il possible d'ajouter un flag pour les soignants suspendu ou radié ainsi que la date de la dernière mise à jour ?

Merci pour votre retour !