不具合の場合必要な情報

[daijapan]

(下記を基本的にお聞きしています)

１、キアラ登録された際のメールアドレス
２、チャンネルのチャンネルID
３、slackワークスペース名
４、slack_ID
※slack_ID確認手順
(1) 任意のウェブブラウザ(chromeやEdgeなど)を開き、Slackアカウントにログインします。
(2) ワークスペースのメインページにアクセスし、上部の検索バーでURLを確認してください。
(3) URLにteam IDの記載があるのでお送りください。
ご参考：https://help.socialintents.com/article/148-how-to-find-your-slack-team-id-and-slack-channel-id
５、動作しないチャンネルと動作するチャンネルの設定等の違い
６、動作しなくなったタイミングでなにかしら設定の変更等の有無