10월 22일(금) 회의록

[hharimjung]

<기획서 1차 피드백(211022)>

• 주문

1. 레터링케이크
   : 주제는 좋지만, 사람들의 주문방식이 너무 구체적이며 다양함.
   각각의 단어를 태깅하고 분류하는 것이 구현에 어려울 것이라고 판단
   => 만약 구현하고 싶다면 고객이 주문을 단순하게 할 것이라는 전제를 가지고 가야함.
2. 스타벅스
   : 컨셉 확실! 추천!

• 예약
  : 스타벅스에 비해 Task가 쉬워서 웹 구현에 시간을 들인다면 완성도가 높아보이게 구현 가능.

• 심리상담
  : 상담챗봇 = 분류모델이 아님.
  블라인드로 부정적인 말을 수집한다고 했는데, 그에 대한 답변데이터를 어디서 수집하고 어떻게 출력할 것인지. (Input이 있다면 대응하는 Output이 명확해야 함!)
  : GPT 를 사용하여 상담투로 구현해내는 것에 대한 어려움이 예상됨(미세조정 필요)
  -> GPT 없이 챗봇을 구현한다면 상담챗봇의 Value가 많이 떨어질 것.

• 기획안에 BERT, tokenize 등의 사용할 기술에 대해 간략한 설명이 들어가면 좋을 것.

• 시나리오 예시에 대해 구체적으로 추가(주제를 명확하게 정한 후, 시나리오 예외나 빈 슬롯 처리 등 2~3개 정도 추가할 것)

• 프로젝트용으로 team의 github 필요 = 코드공유 및 피드백

<기획서 수정할 부분>

주제 : 스타벅스 주문 챗봇 구현

1. BERT나 tokenize 등의 사용할 기술에 대한 간략한 설명 첨부
2. 시나리오 예시 구체화(예외처리 등)
3. 서비스 기대효과 구체화(스타벅스 챗봇 구현할 때의 정확한 이점 서술)

<회의>

• 시즌별, 매장별 특수메뉴는 제외시킨다는 전제
• 주문취소는 시나리오 안에 포함(예외처리x)
• 예외처리는 주문을 받을 수 없는 상황을 뜻함(ex. 아예 존재하지 않는 메뉴를 주문받았을 때)
• 사이렌오더의 단점 : 주문 취소가 안됨. 무조건 회원가입 필요.
  -> 비회원이 주문할때, 문자나 카톡으로 일회성 계좌번호(무통장입금) 등을 전달하여 상품값을 받을 수 있게끔?!